TY - BOOK AU - Rampersad,Hubert K. TI - Cuadro de mando integral, personal y corporativo SN - 9788448148058 U1 - 658.4 PY - 2005/// CY - España PB - McGraw-Hill KW - GERENCIA EJECUTIVA N1 - Donación UTPL; Parte I: Las bases de concepto TPS: 2.-Total Performance Scorecard (TPS) 3.-Cómo formular el cuadro de mando 4.-Cómo comunicar y alinear el cuadro de mando integral 5.-Mejora 6.-Desarrollo 7.-Revisión y aprendizaje Parte II: Requisitos corporativos: 8.-Equipos de trabajo 9.-Cómo organizar la mejora continua 10.-Cómo gestionar el cambio 11.-Cultura corporativa; Administración de Empresas ER -