Administración estratégica de la función informática /
David Moisés Terán Pérez
- 1° Ed.
- 562 páginas ; 23 cm.
Factura Educativa
1.- Introducción a la administración y planeación estratégica de la función informática 2.- Planeación, organización e instalación de centros de cómputo 3.- Monitoreo y administración del rendimiento de un ambiente de tecnología de la información 4.- Seguridad de la información 5.- Centro de atención a clientes (Help Desk) 6.- Servicios de consultoría y soporte técnico 7.- Proyectos de inversión y financiamiento 8.- Evolución y tendencias del centro de cómputo 9.- Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por el centro de cómputo 10.- Gestión y auditoría de la tecnología
9786077079491
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