TY  - BOOK
AU  - Rios Giraldo,Ricardo Mauricio
TI  - Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión
SN  - 9789588585352
U1  - 658 
PY  - 2014///
CY  - Colombia
PB  - ICONTEC
KW  - ADMINISTRACION
N1  - Factura de Limerin; Identificación y clasificación de los procesos. ; Seguimiento a los procesos. ; Medición de los procesos. ; Indicadores de gestión. ; Mejora. ; Presentación de informes. ;Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC). ; Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos. ; Herramientas metodológicas para la aplicación del seguimiento, medición, análisis y mejora, empleando la NTC ISO 9001  Resumen: Esta tercera edición orienta al lector a sacar mayor provecho a las herramientas de seguimiento, medición, análisis y mejora, basadas en la aplicación del Balanced Scorecard. Incluye también estructuras mas detalladas para la gestión del control de servicios y productos no conformes a si como su tratamiento eficaz. Se orienta al lector a la creación de un procedimiento prÁctico y sencillo para asegurar una eficaz gestión del no conforme; Administración de Empresas, Contabilidad y Auditoría
ER  -