TY  - BOOK
AU  - Palomo Martinez,Maria
TI  - Atención al Cliente
T2  - Formacion Profesional Basica
SN  - 9788428335751
U1  - 338.4 
PY  - 2014///
CY  - España
PB  - Paraninfo
KW  - INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
N1  - Factura Limerin; 1.- Atencion al Cliente: - El proceso de comunicacion: agentes y elementos - Barreras y dificultades comunicativas - Comunicacion verbal -  2.- Venta de productos y servicios 3.- Informacion al cliente 4.- Tratamiento de reclamaciones; Todas las carreras
ER  -