Gonzalez Menorca, Carlos <br/><br/>
La calidad en las organizaciones turísticas / 
Carlos González Menorca, Leonor González, Emma Juaneda Ayensa [ed...alt] 
 - 1º Ed. 
 - 263 páginas  ;  24 cm. 
<br/><br/> Factura Limerin 
<br/><br/>1.-La calidad en el sector turistico 2.-Del aseguramiento a la excelencia en las organizaciones turisticas 3.-La autorregulacion de la calidad en el sector turistico español 4.-Las expectativas de calidad del turista 5.-Gestion por procesos y mejora continua 6.-Factores organizativos como soporte a la gestion de la calidad 7.-Herramientas de la calidad en las organizaciones turisticas 8.-Integracion del turista en la mejora de la calidad del servicio 
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9788428329712 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4  / G5899l 2014