TY  - BOOK
AU  - Gonzalez Menorca,Carlos
AU  - Pelegrin Borondo,Jorge
TI  - La calidad en las organizaciones turísticas
SN  - 9788428329712
U1  - 338.4 
PY  - 2014///
CY  - España
PB  - Paraninfo
KW  - INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
N1  - Factura Limerin; 1.-La calidad en el sector turistico 2.-Del aseguramiento a la excelencia en las organizaciones turisticas 3.-La autorregulacion de la calidad en el sector turistico español 4.-Las expectativas de calidad del turista 5.-Gestion por procesos y mejora continua 6.-Factores organizativos como soporte a la gestion de la calidad 7.-Herramientas de la calidad en las organizaciones turisticas 8.-Integracion del turista en la mejora de la calidad del servicio; Todas las carreras
ER  -