Zambrano Castro, Lady Melissa

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE ASISTENCIA EXEQUIAL EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO" / Lady Melissa Zambrano Castro - 209 páginas ; 30 cm.

Costo USD80,00 Director: Arturo Javier Carrera Vasco, Ing. Lectores: Patricio Chimbo Auquilla, Ing. Eduardo Alejandro Sandoval Rodriguez, Ing. .

Tesis

Este documento unico reune toda la informacion para evaluar la factibilidad de la creacion de una empresa de asistencia exequial denominada Pre-Descanso en la ciudad de Santo Domingo; el mismo que ofrecera un servicio de asistencia a familiares que hayan perdido a un ser querido, con el fin de resolver absolutamente todo lo relacionado con honras funebres y sepelio para que asi los familiares no tengan de que preocuparse y sean atendidos con la dignidad que la situacion y el extinto se merece. Con la investigacion realizada, demuestro a los inversionistas interesados que la propuesta del negocio es muy atractiva para invertir, por los beneficios economicos y sociales que aportara tanto a los socios como a la comunidad santodomingueña. Capitulo uno, se detalla la naturaleza del proyecto, se describe la empresa, sus objetivos, ventaja competitiva, se hace un analisis del entorno tomando en cuenta el factor economico, social, politico, tecnologico y etico para determinar nuestras debilidades y posibles oportunidades que se tiene que superar al iniciar el proyecto. En el capitulo dos, se desarrolla el plan de marketing el mismo que contiene; la situacion actual, los competidores, la oferta y demanda del servicio, se establece el perfil de nuestros clientes potenciales, se plantean estrategias y tacticas para lograr el posicionamiento de la empresa en el mercado. Capitulo tres, se describe el proceso de entrega del servicio, se detallan los servicios, la infraestructura, el requerimiento de compras de equipos e insumos indispensables para su funcionamiento identificando a nuestros proveedores.

ECAC-IC / Z146 2009