Yela Escobar, Danny Xavier

DISEÑO DE UN PLAN DE GESTION DE PROCESOS COMERCIALES DE MARKETING / Danny Xavier Yela Escobar - 157 páginas ; 30 cm.

Incluye CD. Costo USD120,00 Director: Djalma Paz Encalada, Ing. Lectores: Yaskarina Del Rocio Galarraga Tola, Eco. Alex Alonso Venegas Ortega, Ing. .

Tesis

La presente investigacion ha sido orientada para establecer un "Plan de Gestion de Procesos Comerciales de Marketing: Publicidad y Ventas para la empresa PINTUFER CIA. LTDA., en la ciudad de Santo Domingo". Para el desarrollo de esta investigacion se han estructurado cuatro capitulos: El primer capitulo, describe en forma detallada todo el soporte teorico de la investigacion; sustentado de acuerdo al criterio de varios autores especializados en la tematica propuesta.El segundo capitulo corresponde al analisis de la situacion actual de PINTUFER CIA. LTDA., en la que se destaca el analisis FODA, analisis economico - financiero, area comercial. El tercer capitulo, es el Marco Metodologico; constan los instrumentos, tecnicas, descripcion de resultados de las encuestas, con su analisis e interpretacion. En el cuarto capitulo, se detalla la propuesta "DISEÑO DE UN PLAN DE GESTION DE PROCESOS COMERCIALES DE MARKETING: PUBLICIDAD Y VENTAS PARA PINTUFER CIA. LTDA. EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO", que incluye la justificacion, factibilidad, objetivos, mercado objetivo, estrategias de posicionamiento, flujogramas de procesos, evaluacion y control, conclusiones y recomendaciones.

ECAC-IC / Y36 2010