TY - BOOK AU - Picazo,Carles TI - Los servicios turísticos de asistencia y guía T2 - Hosteleria y Turismo SN - 9788490770061 U1 - 338.4 PY - 2014/// CY - España PB - Sintesis KW - INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS N1 - Factura Limerin; Parte I: Caracterizacion de los servicios de asistencia y guia: 1.-Turismo y asistencia turistica 2.-Figuras profesionales 3.-Funciones del guia por servicios de asistencia y guia 4.-Marco de la actividad Parte II: Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios 5.-Metodologia, fases y viabilidad del diseño y programacion de visitas turisticas 6.-Documentacion asociada a la asistencia y guia 7.-Divisas y moneda extranjera 8.-Actitudes y fuentes de informacion del viajero Parte III: Aplicacion de tecnicas de comunicacion y de dinamizacion de grupos 9.-La comunicacion en el servicio de asistencia y guia 10.-Habilidades sociales y tecnicas de comunicacion especificas para la actividad 11.-Dinamica, direccion y liderazgo de grupos 12.-Tecnicas de dinamizacion de grupos en diferentes entornos y distintos segmentos Parte IV: Desarrollo de los procesos de asistencia y guia 13.-Procesos de servicios de asistencia y guia 14.-Procedimientos de desarrollo del servicio; Todas las carreras ER -