Alcivar de la Cruz, Alexandra Maribel <br/><br/>
DISEÑO DE UN PROYECTO DE CAPACITACION EN ATENCION TURISTICA PARA LOS INTEGRANTES DE LA COOPERATIVA EN TAXIS RUTA DE LOS COLORADOS Nº. 9,PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS, PERIODO 2012 -2013 / 
Alexandra Maribel Alcívar de la Cruz, Víctor Hugo Olivo Vega. 
 - 127 páginas ;  30 cm. 
<br/><br/> Incluye CD. Costo USD120,00  Director:  Jenny Mabel Villarroel Noboa, Ing. Lectores:  Jose Marcelino Romero Gutierrez, Ing.  Alex Alonso Venegas Ortega, Ing. 
<br/><br/>Tesis 
<br/><br/>Este proyecto consta de tres capitulos, primeramente se realiza el marco teorico, el que esta compuesto por varios conceptos importantes y necesarios para el desarrollo del plan.  Consecutivamente, se detalla la metodologia dodnde se manifiesta las tecnicas, metodos y procedimientos utilizados en esta investigacion.  Finalmente, se desarrolla la propuesta en la que se menciona todo el programa de capacitacion como es su objetivo, pasos de la capacitacion, presupuesto, entre otros.  Este evento de aprendizaje, se lo creo con la finalidad de contribuir al desarrollo de Santo Domingo de los Tsachilas, para asi mejorar la atencion al cliente y ofrecer un servicio de calidad. 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>EHOT  / Al19d 2013