Dirección /
John W. Newstrom
- 9° Ed.
- 546 páginas ; 27 cm.
Factura Limerin
Parte I: Gerencia supersiva 1.-El papel del supervisor en la administracion 2.-Creacion de un lugar de trabajo positivo en un entorno dinamico Parte II: Planeacion y solucion de problemas 3.-Establecimiento de metas, elaboracion de planes y disminucion de costos 4.-Resolucion de problemas y manejo de informacion Parte III.-Organizacion, asignacion de personal y capacitacion 5.-Com organizar un departamento efectivo 6.-Dotacion de recursos humanos 7.-Capacitacion y desarrollo de los empleados Parte IV: Direccion de la fuerza de trabajo 8.-Habilidades, estilos y cualidades de liderazgo 9.-Como entender y motivar a las personas en el trabajo 10.-Comunicacion efectiva con el empleado Parte 5.-Trabajo con individuos y equipos 11.-Evaluacion y desarrollo de los empleados 12.-Orientacion y administracion del desempeño 13.-Formacion de equipos cooperativos y resolucion de conflictos Parte VI: Control 14.-Control: como mantener a la gente, los planes y los programas en curso 15.-Estimulo a la productividad y la calidad Parte 7.- Intereses contemporaneos de la supervision: 16.-Administracion de una fuerza de trabajo diversa 17.-Funcion del supervisor en la seguridad y salud del empleado y en las relaciones laborales 18.-Para lograr el exito personal como supervisor