Manual de mercadotecnia: Tomos I, II, III /
Philip Kotler
- 7º Ed.
- 3 tomoss ; 28 cm.
- Mercadotecnia .
Inventarios anteriores: 2853, 2854, 2855
Tomo I: - Comprensión de la administración de la mercadotecnia - Apreciacion de la importancia de la mercadotecnia en las organizaciones y en la sociedad - Establecimiento de bases mediante la planeación estratégica - Administración del proceso y la planeación de la mercadotecnia - - Análisis de las oportunidades de mercado - Sistemas de información de la mercadotecnia e investigaición de mercados - Análisis del ambiente de la mercadotecnia - Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador - Análisis de los mercados de negocios y de la conducta del comprador organizacional - Análisis de la competencia Tomo II- Investigación y selección de los mercados objetivo - Medicion y pronostico de mercados - Identificacion de los segmentos del mercado y selección de los mercados meta - Estrategias de mercadotecnia para diferenciar y posicionar la oferta - Desarrollo, prueba y lanzamiento de nuevos productos y servicios - Administración de productos a traves de su ciclo de vida - Diseño de estrategias de mercadotecnia para lideres, retadores, seguidores y nichos de mercado - Diseño de estrategias para el mercado mundial - Planeación de los programas de mercadotecnia - Administración de lineas de producto, marcas y empaques - Administración de negocios de servicios y servicios auxiliares. Tomo III: - Diseño de las estrategias de precios y programas - Selección y administración de los canales de la mercadotecnia - Administración de los sistemas de menudeo, mayoreo y distribución física - Diseño de las estrategias de comunicación y de la mezcla de la promoción - Diseño eficaces de programas de publicidad - Diseño de programas de mercadotecnia directa, promoción de ventas y relaciones públicas - Administracion de las fuerzas de venta - Organización, implementación y control del esfuerzo de la mercadotecnia - Organización e implantación de programas de mercadotencia - Evaluación y control del desempeño de la mercadotecnia.