TY - BOOK AU - Karrass,Chester L. TI - Negociación efectiva U1 - 658.8 PY - 1997/// CY - Estados Unidos de América PB - Karrass KW - GERENCIA DE MERCADEO N1 - Inv. 2900; 1.- Como negocian otras Culturas 2.- Caso del Camion 3.- Un nuevo punto de vista sobre las Tacticas 4.- Ejercicio de Negociacion Telefonica 5.- Dos instrumentos poderosos que trabajan en la Negociacion 6.- Dinero Ficticio 7.- Fuentes de Poder 8.- Metodo Personal 9.- Caso Quimico 10.- Como romper un estancamiento 11.- ¿Por que negociar si el precio y las especificaciones estan bien? 12.- Relaciones a largo plazo/metodo organizaconal 13.- Niveles de Aspiracion/Estableciendo Mejores objetivos 14.- Poniendo un precio firme a prueba 15.- La tactica "Bogey" 16.- La tactica de la presion 17.- El regateo 18.- Intensificacion - tres tipos 19.- Defendiendo un precio firme 20.- Negociando una queja 21.- Tacticas de Tiempo 22.- El caso de las acciones champion 23.- Que hacer y que no hacer - Receta para el Exito; Administración de Empresas ER -