TY - BOOK AU - Peppard,Joe TI - Reingeniería en los procesos de negocios T2 - Pearson de Administracion SN - 968880729X U1 - 658.8 PY - 1996/// CY - Colombia PB - Prentice Hall KW - GERENCIA DE MERCADEO N1 - Inv. 2887; Parte 1: Reingenieria en los procesos de negocios - ¿Que es reingenieria en los procesos de negocios? - La imperiosa necesidad de aplicar la reingenieria en los procesos de las empresas Parte 2: Principios subyacentes - Procesos de entrega de productos y servicios - Como organizar a las personas: nuevos diagramas organizacionales - Como aprovechar la tecnologia de la informacion Parte 3: Hacer para lograr - Rediseño de procesos - Lograr los beneficios: la administracion del cambio - Como tener exito en RPE; Administración de Empresas ER -