AUDITORIA DE GESTION A LA CONCESION Y RECUPERACION DE MICROCREDITOS DE COAC 14 DE MARZO, EN SANTO DOMINGO, PERIODO 2016 /
Carla Estefanía Robles Bravo; Dayana Elizabeth Sangoquiza Paredes
- 176 páginas + 1 CD-ROM
Costo USD80,00 Director: Mikel Ugando Peñate, PhD. Lectores: Luis Evangelio Morejon Armijos, Mg. Hernan Oswaldo Maldonado Pazmiño, Mg.
Tesis
El presente trabajo de titulacion denominado “Auditoria de Gestion a la concesion y recuperacion de microcreditos de COAC 14 de marzo, en Santo Domingo, periodo 2016” contiene el planteamiento del problema, asi como un breve marco referencial que permite sintetizar las seis fases del proceso de auditoria de gestion segun Milton Maldonado, ademas el proceso comprende basicamente la planificacion especifica, ejecucion y la comunicacion de resultados. Una revision documentaria en el area de creditos y cobranzas de la institucion en lo que se refiere al proceso de otorgamiento y de cobranzas de la linea de microcreditos realizado por los oficiales, permitio la evaluacion del cumplimiento de la normativa legal vigente del ente regulador y del Manual de Gestion del Area de Creditos y Cobranzas respecto a la verificacion de los procedimientos para ser sujetos de microcreditos. Con la aplicacion del programa de auditoria se obtuvo la evidencia suficiente y se determinaron los hallazgos encontrados dentro del proceso de concesion y cobranzas de los microcreditos tales como: una labor del oficial de credito poco eficiente condicionante de una gestion de cobranzas tardia, y demas aspectos reflejados en el informe final de auditoria de gestion asi como las conclusiones y recomendaciones con la finalidad de que la cooperativa implemente acciones correctivas referentes a las 5Es en el area de creditos y cobranzas, que contribuyan a su vez al cumplimiento de los objetivos propuestos.