AUDITORIA DE GESTION EN LA CONCESION DE CREDITOS DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO COORAMBATO, EN LA CIUDAD DE AMBATO, AÑO 2017. /
Yamile Dayanara Juez Espín; Jeniffer Katherine Mejia Mera.
- 121 páginas + 1 CD-ROM
El presente trabajo de titulacion tuvo como finalidad realizar una auditoria de gestion en la concesion de creditos de la Cooperativa de Ahorro y Credito Coorambato, en la ciudad de Ambato, periodo 2017. El punto de partida del trabajo se dio con el levantamiento de informacion, refiriendose a la entrevista al gerente y las encuestas efectuadas al personal interno y clientes externos, con el fin de conocer los procedimientos en el otorgamiento de creditos, seguido se desarrollo el programa de auditoria para la fase de planificacion, donde se describe el proceso mediante un flujograma, se elabora el organigrama estructural, y se conocen las politicas y responsabilidades. En la fase de evaluacion al control interno se identifico el nivel de riesgo y confianza, ademas se realizo la matriz de recomendaciones. Posteriormente se analizaron los resultados de la aplicacion de indicadores de gestion enfocados a la eficiencia, eficacia, economia, etica y ecologia basandose en la informacion obtenida en los papeles de trabajo de la fase de ejecucion, lo que determino que existen deficiencias en el proceso establecido. Finalmente se procedio a realizar el informe final de la auditoria de gestion emitiendo las conclusiones y recomendaciones referentes a las 5Es en el area de credito.