TY  - BOOK
AU  - Andrade Puertas,Mariuxi Jennifer
TI  - Análisis de la categorización de los hoteles en la zona urbana de la ciudad de Santo Domingo.
U1  - EHOT 
PY  - 2018///
CY  - Ecuador
PB  - [sin editorial]
KW  - GESTION DE OPERACIONES TURISTICAS Y HOTELERAS
N1  - Costo USD80; Directores: Hitalo Stalin Pucha Cofrep, Mg. Lectores: Jenny Mabel Villaroel Noboa, Mg. Julieta Johanna Sanchez Mendoza, Mg.; Tesis; La presente investigacion analiza los parametros que el Ministerio de Turismo asigna a los establecimientos hoteleros que se encuentran en la zona urbana de la ciudad de Santo Domingo bajo el Reglamento de Alojamiento Turistico; y comprobar si se cumple o no con dichas normas para la categorizacion de los hoteles de dos, tres y cuatro estrellas. El metodo aplicado es un enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo; que examina y determinan el cumplimiento de la categorizacion hotelera en estudio. Las tecnicas utilizadas son la encuesta, entrevista y la observacion. Los intrumentos aplicados son cuestionarios a huespedes de los diferentes hoteles y a los administradores y/o propietarios. La aplicacion de la ficha de observacion permitio registrar datos del estado de las instalaciones y de los establecimientos de manera interna, externa y de forma general. Los resultados obtenidos indican que la mayoria de los hoteles cumplen con las normativas, sin embargo hay ciertos detalles como servicios extras o instalaciones no adecuadas, que no se estan evaluando al momento de la categorizacion y asignacion de estrellas. Por lo tanto se recomienda un adecuado seguimiento mediante inspecciones periodicas con el fin de conocer cuan informados estan de las normativas y el cumplimiento que se debe realizar
UR  - https://issuu.com/pucesd/docs/andrade_chamorro_trabajo_de_titulac/
ER  -