TY  - BOOK
AU  - Llorens Montes,Francisco Javier
TI  - Gestión de la calidad empresarial
SN  - 8436819780
U1  - 658.5 
PY  - 2005///
CY  - España
PB  - Piramide
KW  - GERENCIA DE PRODUCCION
N1  - Donación PUCE Quito. 06/06/2019; 1.- Calidad: concepto y evolucion 2.-Conceptos basicos y filosofia de la calidad total 3.-Los gurus de la calidad 4.-El diagnostico de la calidad 5.-El sistema de planificacion y control de la calidad 6.-Los programas de calidad total: Liderazgo, cultura empresarial y efectividad 7.-Los programas de calidad total: la participacion 8.-Tecnicas para la gestion de la calidad total 9.-Tecnicas para la gestion de la calidad total 10.-Gestion de la calidad de servicio 11.-Normalizacion y certificacion de la calidad 12.-Otros conceptos y practicas relacionados con la calidad total; Administración de Empresas
ER  -