Fundamentos de negociación / Roy J. Lewicki ; Bruce Barry ; David M. Saunders
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- 195 páginas ; 22 cm.
Bibliografía: p. 265-285
1. La naturaleza de una negociación.-- 2. Estrategia y tácticas de la negociación distributiva.-- 3. La estrategia y las tácticas de la negociación integradora.-- 4. La negociación: estrategia y planificación.-- 5. La percepción, el conocimiento y la emoción.-- 6. La comunicación.-- 7. Obtención y utilización del poder de negociación.-- 8. La ética en la negociación.-- 9. Las relaciones en una negociación.-- 10. Las diversas partes y los equipos.-- 11. La negociación internacional y transcultural.-- 12. Las mejores prácticas en las negociaciones.