Administración / Stephen P. Robbins ; Mary Coulter
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- 332 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
Bibliografía: p. 484-537.
1. Cómo definir el terreno de los gerentes Introducción a la administración y las organizaciones.-- 2. Historia de la administración.-- 3. La cultura organizacional y el entorno.-- 4. La administración en un entorno global .-- 5. Responsabilidad social y ética administrativa.-- 6. Planeación: Los gerentes como tomadores de decisiones.-- 7. Fundamentos de la planeación.-- 8. Administración estratégica.-- 9. Cómo organizar: Estructura y diseño organizacional .-- 10. Administración de recursos humanos.-- 11. Manejo de equipos.-- 12. Manejo de cambio y la innovación.-- 13. Dirección: Cómo entender el comportamiento individual.-- 14. Los gerentes y la comunicación.-- 15. Cómo motivar a los empleados.-- 16. Los gerentes como lideres.-- 17. Control: Introducción al control.-- 18. Administración de operaciones.