TY  - BOOK
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TI  - Del e-commerce al e-business  : el siguiente paso / Ravi Kalakota ; Marcia Robinson ; Margarita Bojalil Rébora:  
SN  - 9684445199
U1  - 658.84 
PY  - 2001///
CY  - México, D.F., México: 
PB  - Pearson Educación, 
KW  - COMERCIO ELECTRÓNICO
N1  - 1. Del comercio electrónico al e-business.-- 2. Cómo detectar tendencias de e-business.-- 3. Piense en el modelo de e-business, no sólo en la tecnología.-- 4. La construcción de la arquitectura del e-business.-- 5. Administración de la relación con el cliente: la integración de procesos para construir relaciones.-- 6. La administración de la cadena de ventas: la transformación de las ventas en una adquisición interactiva de pedidos.-- 7. La planeación de recursos empresariales: la columna vertebral del e-business.-- 8. Administración de la cadena de abastecimiento: la fusión interempresarial.-- 9. El abastecimiento electrónico: la siguiente ola de la reducción de costos.-- 10. Aplicaciones de optimización del conocimiento: la siguiente generación de sistemas de apoyo a la toma de decisiones.-- 11. Desarrollo del modelo de e.business.-- 12. Traducir en acción la estrategia de e-business
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