TY - BOOK AU - TI - Televenta de guerrilla : obtenga el éxito en sus ventas por telefono, e-mail, fax i internet /Jay Conrad Levinson ; Mark S. A. Smith ; Orvel Ray Wilson: SN - 8423422798 U1 - 658.8 PY - 2005/// CY - Barcelona, España: PB - Deusto, KW - MERCADEO KW - MERCADEO POR INTERNET KW - PUBLICIDAD EN INTERNET N1 - bibliografía: p. [327]-334; 1. Prepararse para la venta.-- 2. Tácticas guerrilleras para conseguir la venta.-- 3. Gestión de un departamento de televenta.-- 4. Crear telpresencia ER -