Guía de benchmarking empresarial : conocimiento esencial para encarar la nueva conomía de cooperación y competitividad / Jerome P. Finnigan ; Ma. del Pilar Carril
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- 565 páginas : gráficas ; 25 cm.
Incluye referencias bibliográficas : p. 219-223 e índice anlítico.
1. El proceso del benchmarking.-- 2. Las ecompensas a largo plazo del benchmarking.