TY - BOOK AU - TI - Administracion de la calidad / José Luis Palacios Blanco SN - 9786071708854 U1 - 658.562 PY - 2011/// CY - México, D.F., México: PB - Trillas, KW - CONTROL DE CALIDAD KW - NEGOCIOS N1 - 1. Aplicación del enfoque de sistema en las organizaciones.-- 2. Administración de calidad.-- 3. Metodología de calidad total.-- 4. Desarrollo organizacional.-- 5. Glosario.-- 6. Bibliografía ER -