Calidad práctica : buna guía para no perderse en el mundo de la calidad / Martí Casadesús ; Iñaki Heras ; Javier Merino
- 197 páginas ; 23 cm.
bibliografía.
1. Que es la calidad.-- 2. El control de la calidad.-- 3. Los sistemas de gestión de calidad.-- 4. La gestión de calidad total.-- 5. El futuro de la calidad.-- 6. Epilogo.