TY - BOOK AU - TI - Hecho para servir : como impulsar el desempeño de sus empleados de la linea frontal / Dan J. Sanders: SN - 9789701069349 U1 - 658.3 PY - 2009/// CY - México, D.F., México: PB - McGraw-Hill, KW - EVALUACIÓN DE LAS TAREAS KW - MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO KW - PERSONAL N1 - Incluye bibliografía; 1. Comprensión de las altas matemáticas.-- 2. El nuevo modelo de carrera.-- 3. Hacer que los ganadores pierdan.-- 4. Jugadores y fanáticos.-- 5. Definir el quién: mirar la visión.-- 6. Definir el qué: conocer la misión.-- 7. Definir el cuándo: mantener la fe.-- 8. Cuando las cosas van mal.-- 9. Personas, no utilidades.-- 10. Toma de decisiones ER -