TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Asertividad y escucha activa en el ambito academico / Magdalena Elizondo Torres
SN  - 9682459869
U1  - 371.393 
PY  - 1999///
CY  - México, D.F., México: 
PB  - Trillas, 
KW  - COMUNICACIÓN
KW  - EDUCACIÓN
N1  - bibliografía; 1. Definición de acertividad.-- 2. Identificación de las conductas.-- 3. Fases en la enseñanza de conductas asertivas.-- 4. La autoestima.-- 5. Comunicación.-- 6. Escucha activa.-- 7. Negociación para cambios positivos
ER  -