Análisis e interpretación de un centro virtual para atención al cliente mediante la utilización de tecnologías web de código open source
- 62 páginas ; 24 cm.
Tesis
1. Proyecto de investigacion.-- 2. Marco teorico.-- 3. Analisis e Interpretacion de datos.-- 4. Propuesta.-- 5. Validacion.
Disponible para préstamo interno
El proyecto elaborado tiene como objetivo analizar e investigar herramientas de Codigo Open Source, las mismas que permiten crear un centro virtual de atencion al cliente, las grandes ventajas que las aplicaciones de codigo Open Source brindan a los usuarios son multiples debido a los bajos costos de implementacion comparado con el software propietario. Esto a dado lugar a muchas realicen una conversion tecnologica hacia estas herramientas por la versatilidad, seguridad y confiabilidad que cada una de ellas presenta, considerando que se puede encontrar una gran cantidad de soluciones informaticas que se adaptan a cualquier campo como lo son Comercial, Industrial, Bancario, entre otros.
DESARROLLO WEB GERENCIA INFORMATICA INFORMATICA SEGURIDADES REDES (COMPUTACION)