TY  - BOOK
AU  - Núñez Morales,Andrea Carolina
TI  - Diseño de un manual de políticas y procedimientos de crédito y cobranza para distribuir la cartera vencida de la empresa autopolo de la ciudad de ambato
U1  - DISERT 658.8 
CY  - [sin lugar]
PB  - McGraw Hill
KW  - COBRANZAS
KW  - CREDITOS
KW  - MARKETING
N1  - Disertación; 1. Problema de la investigación.-- 2. Fundamentación teórica.-- 3. Modalidad básica de la investigación.-- 4. Propuesta.-- 5. Conclusiones y recomendaciones; Disponible para préstamo interno
N2  - El presente proyecto de disertación tiene como finalidad diseñar un Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza para la empresa Autopolo, para lograr la eficiencia en la gestión de recuperación de la cartera. El objetivo del diseño del manual es dar lineamientos a las operaciones de la empresa en el Departamento de Crédito y Cobranza de forma sistemática para la concesión y aprobación de créditos para la compra de vehículos usados, desde la recepción del auto, revisión mecánica, análisis de crédito, aprobación, entrega del auto y posteriormente entrega de los documentos como dueños del bien, mediante la implementación de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas de la comercialización de vehículos usados. Además con la elaboración de este Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza se obtendrá una herramienta de vital importancia para la recuperación del dinero a tiempo y de forma oportuna para Autopolo, a su vez se recomienda su implementación en vista que contiene procedimientos, políticas y lineamientos para una óptima colocación y recuperación del crédito contribuyendo con esto a disminuir la cartera incobrable
UR  - http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/819
ER  -