TY  - BOOK
AU  - Verdezoto Núñez,Jaime Daniel
TI  - Plan de mejoramiento continuo en los procesos productivos y de atención al cliente para incrementar la rentabilidad en autolubricadora verdezoto de la ciudad de ambato
U1  - DISERT 658.5 
PY  - 2013///
CY  - Ambato, Ecuador
PB  - [sin editorial]
KW  - EMPRESAS
KW  - PRODUCTIVIDAD
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Incluye anexos y glosario; Disertación; 1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Medición de la Satisfacción de los Clientes.-- 5. Plan de Mejora Continua.-- 6. Conclusiones y Recomendaciones; Disponible para préstamo interno
N2  - El presente trabajo ofrece un plan de mejora continua en los procesos de producción y atención al cliente con el fin de aumentar la rentabilidad y la satisfacción de las necesidades y requerimientos de los mismos
UR  - http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/887
ER  -