TY - BOOK AU - Quintana Rivadeneira,Mayra Janeth TI - Plan de comunicación comercial para ampliar las ventas en la empresa megakons s.a de la ciudad de ambato U1 - DISERT 658.8 PY - 2014/// CY - Ecuador: PB - Ambato, KW - PLAN. COMUNICACIÓN. COMERCIAL N1 - Incluye anexos; Disertación; 1. Problema de Investigación-- 2. Marco Teórico-- 3. Marco Metodológico-- 4. Análisis e Interpretación de Resultados-- 5. Propuesta-- 6. Cloclusiones y Recomendaciones; Disponible para préstamo interno N2 - El trabajo investigativo aplicado a la empresa Megakons S.A dedicada a la comercialización de materiales y acabados para la construcción, tiene como objetivo la implementación de un Plan de Comunicación Comercial para dar a conocer los productos que ofrece la empresa a sus clientes actuales y potenciales y a su vez incrementar el volumen de ventas, mediante la aplicación de técnicas de marketing, con el fin de posicionar a la empresa en la mente del consumidor. El Plan de Comunicación Comercial involucra un proceso en el que la empresa, a través de distintas técnicas y herramientas transmite interna y externamente su gestión, en el caso específico de Megakons apoyados en una metodología bibliográfica y de campo con un enfoque cuantitativo se logró identificar la necesidad de cambios que contribuyan a los objetivos empresariales. Una vez realizada la investigación, se propone: un cambio en la imagen corporativa, difusión de promociones, capacitación a sus colaboradores, uso de material publicitario y un manejo adecuado de relaciones públicas, factores que contribuirán a que Megakons sea reconocida y llegue a convertirse en la primera opción a la hora de adquirir algún producto de los que comercializa, creando un sentimiento de pertenencia en los clientes, logrando en el corto plazo el crecimiento en el volumen de ventas ER -