TY - BOOK AU - TI - Resolución de conflictos / Manuel Pimentel SN - 9788415880516 U1 - 303.69 PY - 2013/// CY - Barcelona, España PB - Muntaner KW - Conflictos KW - Mediación KW - Negociación N1 - Bibliografía: p. 187-191; 1. Introducción. --2. El conflicto. --3. Concepto ADR. --4. La negociación. --5. La conciliación. --6. La mediación. --7. la mediación civil y mercantil. --8. Mediación laboral. --9. Mediación penal. --10. Mediación familiar. --11. Mediación y propiedad intelectual. --12. La mediación en EE. UU. --13. Ombudsman. --14. Arbitraje. --15. Concluciones ER -