TY - BOOK AU - TI - Control estadístico de la calidad y seis sigma / Humberto Gutiérrez Pulido SN - 9786071509291 U1 - 658.562 PY - 2013/// CY - México, D.F., México: PB - McGraw-Hill, KW - CONTROL DE CALIDAD. CONTROL DE PROCESOS. MÉTODOS ESTADÍSTICOS SEIS SIGMA N1 - Bibliografía: p. 459-460; 1. Conceptos básicos de calidad.-- 2. Capacidad de procesos.-- 3. Introducción a la probabilidad.-- 4. Elementos de inferencia estadística.-- 5. Índices de capacidad, métricas Seis Sigma.-- 6. Herramienas básicas para Seis Sigma.-- 7. Cartas de control para variables.-- 8. Cartas de control para atributos.-- 9. cartasCUSUM, EWMA y ARIMA.-- 10. Estado de un proceso: capacidad y estabilidad ER -