TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Los secretos del outsourcing / Miguel Ángel Pascual Almeida 
SN  - 9789587621167
U1  - 658.81 
PY  - 2013///
CY  - Colombia, Bogotá: 
PB  - De la U, 
KW  - CLIENTE. CONTRATO. COMUNICACION
N1  - Incluye bibliografía; 1. El cliente  y el contrato. --2. El servicio. --3. El económico. --4. El personal. --5. El cambio. --6. La calidad. --7. El riesgo. --8. La comunicación
ER  -