Diseño de un modelo de gestión de calidad tipo efqm para mejorar los procesos y competencias técnicas del área de talento humano de una empresa pública
- 60 páginas : tablas genealógicas, formularios, gráficas ; 30 cm.
Tesis
1. Introduccion 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo 3. Marco Teorico 4. Metodologia 5. Resultados 6. Conclusiones y Recomendaciones