TY  - BOOK
AU  - Espinoza Aguilar,Renán Geovanny
TI  - Diseño de un modelo de gestión crm para una administración zonal del servicio de rentas internas
U1  - TESIS 658 
PY  - 2015///
CY  - Ambato
PB  - [sin editorial]
KW  - MODELO DE GESTION. CRM. CANALES DE ATENCION
N1  - Tesis; 1. Problema de investigacion. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia del trabajo. --4. Analisis e interpretacion de resultados. --5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones; Disponible para préstamo interno
ER  -