TY - BOOK AU - Ramos Viteri,María Belén TI - La planificación estratégica en base al balanced scorecard y su incidencia en la productividad de la empresa automake de la ciudad de ambato U1 - TESIS 658 PY - 2015/// CY - Ambato PB - [sin editorial] KW - BALANCED SCORECARD. ESTRATEGICO. PERSPECTIVAS. PRODUCTIVIDAD N1 - Tesis; 1. Fundamentos Teoricos.--2. Metodologia.--3. Desarrollo.--4. Resultados.--5. Conclusiones Y Recomendaciones; Disponible para préstamo interno N2 - El presente trabajo de grado, se inscribe en la perspectiva de contribuir al desarrollo empresarial competitivo, sustentando la solucion de un problema planteado en un proceso de investigacion debidamente planificado e inscrito en el paradigma critico-propositivo. El principal objetivo de este trabajo academico fue estudiar la incidencia de la inadecuada planificacion estrategica en los niveles de productividad empresarial para proponer con criterio tecnico un modelo de gestion que resulte viable y eficaz. Se diagnostico la situacion actual de AUTOMAKE tomando como referencia factores de incidencia a nivel interno y externo, determinandose las principales causas y consecuencias que caracterizaron una problematica con repercusiones adversas en cuanto a productividad, ventas y rentabilidad. Con base en el analisis de las principales variables investigadas, se diseño el referido plan estrategico y el balanced scorecard, para de esta forma impulsar un desarrollo coherente y sostenido, en el que se evidencie un gran nivel de alineamiento de las areas funcionales a la mision, vision y objetivos estrategicos de la empresa. En conclusion, se advierte que tomando como referencia los resultados de la investigacion y con la implementacion de la propuesta, la organizacion en estudio podra aumentar su competitividad a partir de un mejoramiento sustancial en los niveles de productividad comercial, como consecuencia de una operatividad efectiva y de un servicio de calidad en el mercado al que se enfoca la empresa ER -