La inteligencia emocional de los empleados y su repercusión en el servicio al cliente en el megamaxi de la ciudad de ambato. 

 - 111 páginas  ;  21 cm. 
<br/><br/>Disertación 
<br/><br/>1. El Problema.-- 2. Marco Teórico.-- 3. Metodología.-- 4. Presentación y Análisis de Resultados.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones.-- 6. Propuesta. 
<br/><br/> Disponible para préstamo interno 
<br/><br/> La presente disertación tuvo por objetivo ejecutar un análisis de inteligencia emocional de los empleados del Megamaxi de la ciudad de Ambato y el efecto que  tiene en los clientes y en el desarrollo de las actividades de compra y entrega del servicio. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>INTELIGENCIA. CAPACITACION. CLIENTE.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>DISERT 658.8  / N2183i