TY - BOOK AU - TI - Cómo crear un plan de marketing / John Westwood SN - 8474328586 U1 - 658.8 PY - 2001/// CY - España, Barcelona: PB - Teleservicios, KW - MERCADO. CLIENTE. ESTRATEGIA. PRODUCTO N1 - --1. Introducción. --2. Análisis de situación. --3. Objetivos, estrategias y planes de acción. --4. Distribución, promoción y presupuestos. --5. Escribir el plan. --6. Presentación del plan, seguimiento y revisión ER -