TY - BOOK AU - Andrade Velasco,María Isabel TI - Modelo de gestión administrativo basado en procesos para el departamento de producción de la empresa milvitech s.a U1 - DISERT 658.5 PY - 2017/// CY - Ambato PB - [sin editorial] KW - ADMINISTRACIÓN. MODELO DE GESTION. PROCESOS N1 - Disertación; 1. El problema --2. Marco Teorico. --3. Metodologia. --4. Analisis e interpretacion de resultados. --5. La propuesta. --6. Conclusion y recomendaciones; Disponible para préstamo interno N2 - El presente trabajo de investigacion se realiza en Miviltech S.A, empresa que se dedica a la fabricacion y venta de soluciones para vehiculos de transporte en el Ecuador, tiene como objetivo proponer un modelo de gestion administrativo basado en procesos para el departamento de produccion, en respuesta a la administracion empirica que se ha llevado en la empresa desde su tiempo de creacion, lo que ha ocasionado varias dificultades entre sus miembros, impidiendose que esta pueda mejorar y obtener resultados satisfactorios. La mala organizacion y la falta de delimitacion de procesos y funciones han hecho que la produccion no se pueda realizar a tiempo y con exito, provocandose asi, demoras al momento de entregar el producto final y como resultado costos elevados e insatisfaccion del cliente. Esta investigacion se realiza con el apoyo de herramientas de investigacion que determinan la situacion actual de la empresa, se aplica una encuesta a los trabajadores del area de produccion para poder recabar informacion y obtener resultados que corroboren con la observacion directa realizada. Como resultado final, se propone un modelo de gestion administrativo de los procesos y funciones, mediante manuales en el area de produccion, para poder evitar retrasos en la entrega de productos, y corregir los errores encontrados ER -