TY  - BOOK
AU  - Erazo Galarza,Ruth Alejandra
TI  - Modelo de customer relationship management para la fidelización del cliente interno en automotores de la sierra s.a
U1  - TESIS 658 
PY  - 2019///
CY  - Ambato
PB  - [sin editorial]
KW  - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. FIDELIZACION. INCENTIVOS
N1  - Tesis; 1. Introduccion. -- 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. -- 3. Marco Teorico. -- 4. Metodologia. -- 5. Conclusiones y Recomendaciones; Disponible en el Repositorio Digital
ER  -