Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente de una panadería : caso El Almendro
- 249 páginas ; 18 cm.
Disertación
1. Estado del arte y la Practica. --2. Diseño Metodologico. --3. Desarrollo de un manual de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente
Disponible en el Repositorio Digital
MEJORAMIENTO DE CALIDAD. SATISFACCION DEL CLIENTE. ATENCION. COLABORADORES INTERNOS.
DISERT 658 / C8222m