TY  - BOOK
AU  - Ainaguano Sisa,Mery Duchicela
TI  - Estudio de factores que inciden en la morosidad en los socios de la cooperativa de ahorro y crédito financredit
U1  - DISERT 657.45 
PY  - 2020///
CY  - Ambato
PB  - [sin editorial]
KW  - CONCESION. CONTROL. FACTORES
N1  - Proyecto de Investigacion; 1. El Problema. --2. Marco Teorico. --3. Metodologia. --4. Analisis e interpretacion de Resultados. --5. Conclusiones y Recomendaciones. --6. Propuesta; Disponible en el Repositorio Digital
N2  - El presente trabajo de titulacion, tiene como objetivo estudiar factores que afectan en el pago puntual de cuotas en los socios de la Cooperativa de Ahorro y Credito Financredit. Con la finalidad de mejorar los procesos de otorgamiento de credito, control y recuperacion de cartera, con la ayuda de un manual el mismo que tendra que ser facil de entender, y apto para el segmento al que pertenece (segmento 4). Un manual otorga lineamientos sistematicos a las operaciones de la institucion, especificamente en el Departamento de Credito y Cobranza, en el proceso de concesion de un credito, desde la solicitud de credito, el analisis y posterior aprobacion del mismo, mediante la implementacion de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas. Dicho manual tambien sera una herramienta importante para contralar y recuperar cartera de forma oportuna, poniendo a disposicion estrategias que mitiguen riesgos. La metodologia aplicada tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, utiliza la encuesta aplicada a los socios y entrevista aplicada a los empleados del area de credito y cobranza, de esta manera la informacion del comportamiento de pago de cuotas sera explicada con fundamentos reales desde el punto de vista empleado-socio. Finalmente, como resultado se plateo reformas al manual existente, con el fin de mejorar procesos metodologicos, ayudaran a generar mejores resultados tanto para los socios como para su personal
ER  -