Zurita Castro, Rafael <br/><br/>
Estrategia customer relationship management (crm) para la fidelización de los clientes de la empresa indupac. cía. ltda. 

 - 216 páginas  ;  24 cm. 
<br/><br/>Tesis 
<br/><br/>1. Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. 
<br/><br/> Disponible en el Repositorio Digital 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>GERENCIA. PLANIFICACION. MARKETING.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>TESIS 658  / Z966e