Implantación de una auditoría de gestión administrativa en el hotel del mall
- 523 páginas ; 24 cm.
Proyecto de Investigacion
1. Estado del arte y la practica. --2. Marco metodologico --3. Analisis de los resultados de investigacion. --4. Anexos
Disponible en el Repositorio Digital
El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo analizar la implantacion de una auditoria de gestion administrativa en el Hotel del Mall. A traves de una Auditoria de Gestion al departamento de talento humano del hotel ya mencionado. Surgio por la necesidad de obtener informacion acerca del proceso de gestion , tambien procesos administrativos financieros , las denominadas normas de la auditoria , riesgos e indicadores de gestion , marcas de auditoria , procesos de administracion , utilizando como metodologia la investigacion de campo la cual permitio que se pueda recolectar informacion necesaria para el analisis del plan estrategico y operativo del Hotel del Mall, con un enfoque cualitativo y cuantitativo mediante indicadores de gestion y cuestionarios de control interno a fin de ver como se maneja los procesos de la empresa. Finalmente como resultado el informe de auditoria dando a conocer los hallazgos encontrados , con cada una de sus conclusiones y recomendaciones encaminadas a cumplir con las normas de auditoria en el Hotel del Mall, por lo cual se observa que la auditoria dentro del departamento de talento humano tiene que contar con la auditoria realizada para mejorar con la eficiencia, eficacia y economia de esta parte en el Hotel del Mall, emitiendo ciertas recomendaciones que permitira corregir falencias encontradas y ademas contribuir con el aumento de la rentabilidad de clientes masivos en el Hotel. Hemos podido cumplir a cabalidad todos los objetivos planteados en el proyecto a fin de concluir de manera exitosa, conociendo y adentrandonos un poco mas a las auditorias de las pequeñas y medias industrias Pymes.