TY - BOOK AU - Gallego,Jesus Felipe TI - Gestion de hoteles: una nueva visión SN - 8428328420 U1 - 647.94/G135g/1.6.018(b) PY - 2002/// CY - España KW - HOTELERIA N1 - 1. LA INDUSTRIA HOTELERA EN EL NUEVO MILENIO2. ÉTICA Y HOSPITALIDAD3. EL TURISMO Y LA EMPRESA HOTELERA4. EL RELOJ DE LA EXCELENCIA5. LA CALIDAD6. MARKETING Y HOTELERÍA7. LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS8. LA GESTIÓN DEL ALOJAMIENTO9. LA RESTAURACIÓN EN EL HOTEL10. LA ATENCIÓN AL CLIENTE11. LA ANIMACIÓN EN LOS HOTELES12. EL PRESUPUESTO Y EL CONTROL PRESUPUESTARIO13. LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD EN EL HOTEL14. LA GESTIÓN HOTELERA Y EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE UR - http://www.etp.com.py/common/getBookImg?width=150&attachmentId=81416 ER -