Oramas Vasco, Marcos Javier Implantación de una estructura organizacional basada en procesos fundamentada en la norma ISO9001: 2000 en la clínica piedrahita de Esmeraldas - Pontificia Universidad Catolica Sede Esmeraldas - 155 p. ; 30 cm Subjects--Topical Terms: 9001ESTRUCTURANORMA ISOPROCESO Dewey Class. No.: IS.042