TY - BOOK AU - Navarro Ureña,Antonio TI - Recepción y reservas SN - 9788497326841 U1 - 647.94/N228r/1.6.011(b) PY - 2008/// CY - España KW - HOTELERIA N1 - CAPÍTULO 1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓNCAPÍTULO 2. SUBDEPARTAMENTOS DE RESERVASCAPÍTULO 3. SUBDEPARTAMENTO DE MOSTRADORCAPÍTULO 4. SUBDEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN O MANO-CORRIENTECAPÍTULO 5. SUBDEPARTAMENTO DE CAJACAPÍTULO 6. DEPARTAMENTO DE CRÉDITOSCAPÍTULO 7. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍACAPÍTULO 8. LA ATENCIÓN AL CLIENTECAPÍTULO 9. EL JEFE DE RECEPCIÓNCAPÍTULO 10. CONTROL DE SISTEMAS DE SEGURIDAD EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS UR - http://www.etp.com.py/common/getBookImg?width=150&attachmentId=44456 ER -