TY  - BOOK
AU  - Granillo Guamán,Mónica R
TI  - Análisis y diseño de una aplicación para el control del soporte a usuarios de la unidad de sistemas de refinería estatal Esmeraldas
U1  - IS.041 
PY  - 2009///
CY  - Ecuador
KW  - SOPORTE
KW  - UNIDAD
ER  -