Cantú Delgado, José Humberto <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad 

 - MC Graw Hill 2011 
 - xvolumenes , 277 p. ilustraciones., diagramasamas 27 cm. 
 - Educación .
<br/><br/> Incluye glosario e índice 
<br/><br/>1. Evolución e importancia de la calidad total ; 2. Cultura de calidad ; 3. Trabajo en equipo ; 4. Enfoque y valor al cliente ; 5. Administración y mejora de procesos ; 6. Sistemas de gestión por calidad total 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071505729 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD<br/>CALIDAD TOTAL<br/>CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN<br/>TRABAJO EN EQUIPO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562/C157d/2.6.051(a)